É crítico literário e editor, e seus textos já foram publicados em The New Yorker, The New York Times Book Review, Los Angeles Times, The Guardian e The Wall Street Journal, entre outros. Em 2007, recebeu o James Patterson Pageturner Award por seu trabalho como presidente do National Book Critics Circle. Entre 2009 e 2013, foi editor da revista Granta. É autor, entre outros livros, de The Tyranny of E-mail. Vive atualmente em Nova York.